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供应湖北武昌区企业管理培训:团队凝聚力 |
为什么你的企业内部总是有矛盾?
为什么你的企业服务总是不到位?
为什么你布置的工作属下总是做不好?
关键在于:凝聚力!一个群体如果没有凝聚力,就像是一盘散沙,如何让团队形成共同的价值观,统一意志,统一行动,拥有*大的战斗力,这是所有企业的共同希望。
课程内容
*一讲:团队凝聚力对企业的作用
一、什么是团队
团队是由员工和管理层组成的一个共同体,他们合理利用每一个成员的知识和技能协同工作,解决问题,达到共同的目标。
二、什么是团队凝聚力
团队凝聚力是指团队对成员的吸引力,成员对团队的向心力,以及团队成员之间的相互吸引,团队凝聚力不仅是维持团队存在的必要条件,而且对团队潜能的发挥有着重要的作用。
三、团队凝聚力对组织的益处
1、提高团队生产效率
2、提高成员的精神面貌
3、促进交流沟通
4、提高工作质量
5、节省开支
6、不断完善整体
四、团队凝聚力对个人的益处
1、提供良好的工作氛围
2、增加工作满意度
3、增强个人的自豪感
4、提高解决问题的能力
5、增强成员之间的友谊
第二讲:团队的特征
一、高凝聚力团队特征
1、团队成员归属感强,具有共同目标
2、愿意参加团队活动并承担团队工作中的相关责任
3、维护团队利益和荣誉
4、成员之间信息沟通快
5、互相了解比较深刻,能够坦诚交流
6、关系和谐,并具有民主气氛,成员间不会有压抑的感觉
7、团队成员间互相尊重,互相信任
8、团队为成员的成长与发展,自我价值的实现提供便利的条件;领导者、成员都愿意为自身及他人的发展付出
二、低凝聚力团队特征
1、团队整体工作效率低下
2、成员单独工作,只顾维护自身利益
3、创造力低下
4、团队成员易受挫折,易抱怨和发牢骚
5、成员易寻找借口,推卸责任
6、成员之间常发生不良的竞争
7、团队活动少且很少人参加
第三讲:团队凝聚力的影响因素
一、外部因素
二、内部因素
第四讲:增强团队凝聚力的主要任务和要求
1、选用好领导
2、完善规章制度
3、以人为本
4、提高成员素质
5、营造和谐关系
6、建立良性机制
第五讲:增强团队的凝聚力的具体措施
一、明确团队目标,指明努力方向
二、培养团队的核心价值观
三、“五项修炼”打造团队凝聚力
四、培育团队精神
五、建立和谐有效的沟通机制
六、领导如何增强团队凝聚力
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